На карте «Цифровизация банков», которую подготовил TAdviser, отмечены порядка 300 ИТ-компаний, разработчиков и интеграторов ИТ-решений для цифровизации основных бизнес-процессов в банковском секторе. При подготовке TAdviser опирался на информационную базу, содержащую информацию о более чем 7 тысячах ИТ-проектов в финансовых организациях.
Компания BSS среди лидеров в таких направлениях как онлайн- и мобильный банк, контакт-центры, голосовые помощники и чат-боты, фронт-офисные системы, коннекторы для работы с государственными информационными системами (ГИС), платформы для создания банковских приложений, автоматизация работы казначейств, антифрод-системы (борьба с мошенничеством) и информационная безопасность, предоставление ИТ-услуг.
Карта включает направления продажи и обслуживания в каналах, продукты и услуги, поддержку бизнеса, управление рисками и отчетность. Выделены блоки, включающие разработчиков решений для построения автоматизированных банковских систем (core-banking) и для работы с данными, а также провайдеров ИТ-услуг, поставщиков систем для управления ИТ-услугами и ИБ-компаний, решения которых используются банками.
Также эксперты компаний-лидеров поделились своим профессиональным мнением о процессах цифровизации банков, основных тенденциях и перспективах. Станислав Шилов, директор по развитию продуктов Центра цифровых решений для бизнеса компании BSS отметил, что ключевыми приоритетами цифровизации банков остаются задачи бизнеса. Это снижение издержек, ускорение бизнес-процессов, повышение продаж, улучшение клиентского опыта.
«Обладая 30-летним опытом разработки и внедрения цифровых решений для бизнеса мы и сейчас находимся на переднем крае инноваций, получаем актуальную обратную связь от банков и следуем современным тенденциям финансовых решений и сервисов. Это касается внедрения речевых технологий, цифрового рубля, развития дистанционных каналов, требований регулятора в части кибербезопасности, платежных сервисов на основе СБП и других, востребованных банками решений», – прокомментировал С.Шилов.
Карта «Цифровизация банков» от TAdviser признается важным инструментом для банков, стремящихся к эффективной цифровизации своих процессов и улучшению качества предоставляемых услуг.
