Как коммуникации в Telegram повысили лояльность клиентов на 60 %: кейс «Телфин» и платформы «Антитренинги»

Каким был рынок труда в 2024 году и ждут ли нас кардинальные изменения

Регулирование ПДн на практике в 2025 году: ответы на 10 главных вопросов

Кейс ПЭК и BSS: речевая аналитика помогает улучшить взаимодействие с клиентами

Искусство бэкапа. Девять важнейших правил резервного копирования

ЦБ

°

виртуальная АТС

Проекты Как коммуникации в Telegram повысили лояльность клиентов на 60 %: кейс «Телфин» и платформы «Антитренинги» (Проекты) Мессенджеры становятся все более популярным форматом для коммуникаций с клиентами. Как платформа «Антитренинги» перевела часть диалогов...

28.05.2025

Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2 (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с командой разработчиков S2 завершили интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис»...

22.05.2025

МТС Exolve подключил профессионалов аутсорсинга к виртуальной АТС (Новости) МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, подключил виртуальную АТС...

20.05.2025

Коммуникационные сервисы «Телфин» и Envybox увеличили число заявок колл-центра RocketCall на 60% (Новости) Провайдер комплексных сервисов связи «Телфин» совместно с международной ИТ-компанией Envybox представили результаты внедрения единой...

15.05.2025

MANGO OFFICE и ГК «Ростелеком» возглавили рейтинг ВАТС в 2025 году (Новости) По данным «ТМТ Консалтинг», по итогам 2024 года объем российского рынка виртуальных АТС вырос на 17,7% по отношению к 2023 году и...

13.05.2025

Сервисы «Телфин» позволили повысить лояльность новых клиентов компании «Антитренинги» на 60% (Новости) Провайдер комплексных сервисов связи «Телфин» подключил платформу для онлайн-обучения «Антитренинги» к Telegram-софтфону, а также...

06.05.2025

В Юнион доступен новый функционал: интеграция с телефонией MANGO OFFICE, подсказки от «Хинтед» и конфиденциальные вакансии (Новости) HR-платформа для автоматизации рекрутинга «Юнион» (вендор НОТА) выпустила масштабное обновление функционала. В числе ключевых нововведений...

28.04.2025

«Телфин» повышает качество коммуникаций в компании «Софтпрезидент» (Новости) Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность телефонной сети компании «Софтпрезидент» за счет интеграции...

22.04.2025

Обновлена интеграция сервисов «Телфин» и «Мегаплан» (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональные возможности интеграции виртуальной АТС и CRM «Мегаплан». Теперь...

15.04.2025

Голосовой робот от «Телфин» помогает компаниям ЖКС оптимизировать обработку клиентских обращений (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» успешно реализовал проект по модернизации системы обработки входящих звонков в компании...

10.04.2025

МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS (Новости) МТС Exolve, ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, внедрил цифровые сервисы, в том числе виртуальную АТС, для компании...

13.03.2025

МТС Exolve предоставил коммуникационные сервисы amoCRM (Новости) МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, внедрил коммуникационные сервисы...

26.02.2025

Аналитика «Телфин»: бизнес выбирает омниканальное общение и мобильность (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал структуру услуг, подключенных в 2024 году, и представил данные...

26.02.2025

МТС Exolve поможет проанализировать звонки Атомэнерго (Новости) МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, внедрил сервис речевой аналитики...

12.02.2025

«Телфин» совместно с INSPIRO запускают омни-платформу для коммуникаций (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с INSPIRO, платформой для создания онлайн-магазинов и комплексного интернет-маркетинга,...

05.02.2025

«Телфин» запускает сервис «Сообщение по итогам звонка» (Новости) Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению сообщения-визитки...

30.01.2025

«Телфин» подвел итоги 2024 года: продажи комплексных коммуникационных решений выросли на 35% (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» подвел итоги работы за 2024 год. Компания выполнила плановые показатели по...

28.01.2025

МТС Exolve расширил пул цифровых сервисов для СОГАЗа (Новости) МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, расширил пул цифровых сервисов...

03.12.2024

Сервисы «Телфин» интегрированы с системой автоматизации работы техподдержки Admin24 (Новости) Клиентам российского провайдера коммуникационных сервисов «Телфин» стала доступна интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» с системой...

30.10.2024

MCN Telecom встроил WebPhone в телеком-платформу (Новости) Оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom представляет собственный программный телефон MCN WebPhone, который...

29.10.2024

«Финансовый и организационный консалтинг» выбирает облачную связь для работы на всей территории РФ (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» повышает комфорт работы сотрудников компании «Финансовый и организационный...

25.10.2024

Цифровой контур: «Ростелеком» подключил Махачкалинскому международному торговому порту оптическую связь и «Виртуальную АТС»

25.09.2024

МТС Exolve полностью обновил свою виртуальную АТС (Новости) ТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных решений для бизнеса, запустил новую версию виртуальной...

03.09.2024

«Телфин» представил собственную интеграцию с YCLIENTS (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» представил готовую интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с сервисом YCLIENTS.

13.08.2024

Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» проанализировал востребованность сервисов связи за 2023 год и первое полугодие...

02.08.2024

Виртуальная АТС MCN Telecom для больших компаний на выгодных условиях (Новости) С 1 августа оператор связи и разработчик программных продуктов MCN Telecom предлагает B2B-клиентам подключить многофункциональную...

25.07.2024

Консьерж-сервис от Scarlett на базе INSPIRO и «Телфин» повышает объем продаж в цветочном бизнесе на 60% (Новости) Виртуальная АТС «Телфин.Офис» и система управления интернет-бизнесом INSPIRO выступили платформой для создания консьерж-сервиса «Цветочная...

19.07.2024

MANGO OFFICE и Ростелеком возглавят рынок унифицированных коммуникаций в 2024 году (Новости) По данным J’son & Partners Consulting, объем этого рынка увеличится на 21% и составит 110,3 млрд. рублей. А к 2028 году — 182,8 млрд....

24.05.2024

«Телфин» выводит на рынок гибридную АТС (Новости) Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет линейку виртуальных решений связи и предлагает к подключению гибридную...

22.05.2024

«Ростелеком» закроет вакансии: новые тарифы на виртуальную АТС помогут бизнесу решить кадровый вопрос (Новости) «Ростелеком» меняет подход к работе с корпоративными клиентами, пользующимися виртуальной АТС, и предлагает бизнесу обновленные тарифы...