От расходов к инвестициям: как WFM-система влияет на все ключевые метрики контакт-центра

Кейс: внедрение UC-платформы от MANGO OFFICE в Ростелеком

MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

Единый контакт-центр на базе Naumen Contact Center для «РКС-энерго»

За 48 часов можно проверить идею, но не доказать, что она окупится

ЦБ

°

информационные технологии для банков

19.02.2026

Fplus и «БПС Инновационные программные решения» завершили совместное тестирование в рамках проекта отраслевых полигонов (Новости) Производитель электроники Fplus и поставщик решений для платежных и финансовых сервисов «БПС Инновационные программные решения» завершили...

19.02.2026

Эксперт Андрей Кузнецов рассказал, как защитить данные клиентов банков

11.02.2026

В «Прио-Внешторгбанке» создали единый ИТ-стандарт на базе решений «Группы Астра» (Новости) Результатом этого проекта стала унифицированная инфраструктура, в основу которой легли продукты «Группы Астра». Уровень ее управляемости...

11.02.2026

Банки в РФ в 2026 году увеличат расходы на IT и ИИ (Новости) У банков из топ-10 показатель расходов на IT увеличивается с 27% в 2025 году до 29% в 2026 году.

03.12.2025

«Софтлайн Решения» (ГК Softline) помогла Уральскому банку реконструкции и развития внедрить инструменты безопасной разработки нового поколения (Новости) Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline), лидирующий в России ИТ-поставщик продуктов и услуг в области цифровой трансформации и информационной...

02.12.2025

Fplus создал полигон для тестирования российского ПО в финсекторе (Новости) Производитель электроники Fplus стал оператором отраслевого полигона, развернутого для тестирования и апробации отечественных программных...

26.11.2025

В свете грядущих налоговых изменений банки массово интересуются АУСН (Новости) Налоговая реформа стимулирует активный переход малого бизнеса на АУСН. Готовы ли банки к такому вызову и что необходимо сделать, чтобы...

09.10.2025

Газпромбанк и BSS подписали меморандум о развитии клиентского сервиса на основе искусственного интеллекта и генеративных нейросетей (Новости) Стратегия сотрудничества позволит совершенствовать коммуникации с клиентами в различных каналах взаимодействия с использованием мультиагентного...

24.09.2025

Т1 Иннотех оптимизировал скоринг в «Розничном кредитном конвейере»

15.09.2025

«Диасофт» выпустил «коробочное» решение для автоматизации брокерского обслуживания (Новости) Компания «Диасофт» выпустила «коробочное» решение для автоматизации брокерского обслуживания, созданное на основе решения «Брокерское...

ИТ Класс Инновационные DWDM-решения для банков и ЦОД: обзор возможностей (ИТ Класс) Для того чтобы волоконно-оптические каналы связи могли успешно справляться с постоянно возрастающим объемом интернет-трафика, требуется...

29.08.2025

Кейс ПСБ и BSS: ИИ-помощник «Катюша» за счет RAG сократил время обработки клиентских запросов в 8 раз (Новости) ПСБ первым на рынке применил RAG (Retrieval Augmented Generation) при генерации ответов в чат-боте для бизнес-клиентов. Решение реализовано...

15.07.2025

«Диасофт» выпустил «коробочную» версию «Кредитного конвейера» для малых и средних банков (Новости) Компания «Диасофт» разработала продукты «Универсальная кредитная заявка для физических лиц» и «Универсальная кредитная заявка для...

21.02.2025

ФинПлатформа Т1 внедрена в ландшафт банка ВТБ (Новости) Благодаря внедрению сроки вывода новых банковских продуктов сократились до 2-4 недель

03.12.2024

Mobile-app-free: BSS внедряет PWA-приложения для 5 банков (Новости) В одном банке веб-приложение от BSS уже доступно для использования, в других — решения находятся на стадии внедрения и тестирования,...

29.11.2024

Свыше 60% россиян верят в банки с ИИ-роботами (Новости) Свыше половины россиян (51%) верят в появление банков, в которых все основные клиентские операции будут выполнять роботы на базе технологий...

06.11.2024

АвтоУСН шагает по стране (Новости) 22 октября 2024 года Государственная Дума в третьем чтении приняла Федеральный закон, предусматривающий с 1 января 2025 года распространение...

31.10.2024

Банки постепенно отказываются от СМС (Новости) С 1 августа 2024 существенно выросло количество запросов кредитных организаций на подключение решений, которые могут заменить привычные...

23.10.2024

Новый продукт «Ростелекома» и финтех-компании «Фазум» повышает доступность технологических решений для банков (Новости) Крупнейший российский провайдер цифровых услуг и решений «Ростелеком» и отечественная финтех-компания «Фазум» запустили новый проект...

18.10.2024

ВТБ выяснил критерии выбора онлайн-банка для бизнеса (Новости) По результатам опроса, проведенного ВТБ, бизнес-пользователи хотели бы видеть в онлайн-банке календарь с планировщиком задач, обучающие...

18.10.2024

ВТБ предложит клиентам Почта Банка и РНКБ единый интерфейс просмотра счетов (Новости) ВТБ предложит клиентам Почта Банка и РНКБ единый интерфейс для просмотра и работы со счетами с помощью технологии Open API, которая...

17.10.2024

Холдинг Т1 и ВТБ ускоряют разработку финансовых продуктов (Новости) На форуме FINOPOLIS 2024 Холдинг Т1 и ВТБ представили импортонезависимую ФинПлатформу Т1 для оперативного вывода на рынок банковских...

16.10.2024

ВТБ представил технологию применения смарт-контрактов с расчетами в цифровых рублях (Новости) ВТБ представил технологию применения смарт-контрактов с использованием цифровых рублей. Прототип трехсторонней сделки был представлен...

11.09.2024

ОТП Банк осуществил миграцию на Deckhouse Kubernetes Platform (Новости) ОТП Банк при поддержке компании «Флант» внедрил подход «платформа как сервис» (PaaS) на базе внутреннего облака, с целью создания...

10.09.2024

Т1 Интеграция перевела 50% сотрудников ВТБ на российские решения по виртуализации (Новости) Т1 Интеграция (Холдинг Т1), один из лидеров рынка системной интеграции в России, перевела половину сотрудников ВТБ на российскую платформу...

29.08.2024

BSS поддерживает новые возможности Цифрового рубля в платформе Digital2Go (Новости) Обновленное решение содержит все актуальные требования регулятора: новый альбом электронных сообщений, новые сценарии переводов, поддержку...

20.08.2024

Решение по АвтоУСН в СДМ-Банке прошло испытания ФНС России (Новости) «СДМ-Банк» планирует внедрить специализированное решение по АвтоУСН от BSS, которое позволит клиентам банка полноценно пользоваться...

01.08.2024

Компания BSS в лидерах «Цифровизации банков» (Новости) Аналитический центр TAdviser выпустил новую карту «Цифровизация банков», где представил весь спектр разработчиков для цифровизации...

25.07.2024

МТБанк внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры (Новости) Робот консультирует клиентов банка в мобильном приложении и в мессенджерах, где он доступен круглосуточно. Виртуальный ассистент призван...

16.07.2024

ВТБ отказался от американской ИТ-системы Citrix и внедрил отечественные ВТБ.Cloud и «Базис»

Страницы:

<< < 1 2 3 > >>