Принцип действия услуги оповещения абонентов о новом номере основывается на безусловной переадресации вызовов со старого номера на автоответчик нового оператора (возможно также SMS-информирование), при этом исходящие звонки со старого номера на автоинформатор не тарифицируются. Все операторы "большой сотовой тройки" предлагают практически одинаковые условия предоставления услуги: бесплатно и в течение трех месяцев.
По статистике, предоставленной "ВымпелКомом", ежемесячно каждый седьмой новый абонент использует услугу "Легкий шаг". При этом фактов умышленной блокировки услуги со стороны конкурентов в компании пока не отмечали: "Мы не располагаем информацией о факте блокировки нашей услуги", - говорит пресс-секретарь "ВымпелКома" Ксения Корнеева.
По информации ComNews, операторы "большой тройки" в некоторых регионах блокируют друг другу возможность подобной переадресации на автоответчики и автоинформаторы. Официально операторы опровергают подобные действия в отношении конкурентов.
Представители МТС отмечают, что заранее, еще при разработке услуги, предусмотрели возможность саботажа со стороны конкурентов. "Мы уже учитывали этот риск при разработке и внедрении услуги. Поэтому на этапе ее запуска предусмотрели технологическое ноу хау, которое делает практически невозможной блокировку услуги другим оператором. Поэтому мы с этой проблемой не сталкивались", - говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. Информацию о том, какой процент из вновь подключаемых абонентов МТС использует услугу "Мой новый номер", оператор не разглашает.
МТС также официально опровергают информацию о блокировке аналогичной услуги конкурентов для своих бывших абонентов.
Пресс-служба "МегаФона" вчера не смогла предоставить комментарии ComNews.
Виктор Логинов
